「上班裝忙」國家排名出爐 亞洲包辦前三名

「上班裝忙」國家排名出爐 亞洲包辦前三名

受訪的大多數員工希望,他們的生產力會以有別於現在的不同方式來衡量。(路透社)

最新調查顯示,亞洲的上班族花費最多時間在「表演式工作」(performative work),讓自己上班「看起來很忙」。這項排行前3名分別是印度、日本及新加坡。

據《CNBC》報導,這項全球調查由雲端軟體巨擘「Salesforce」子公司「Slack」與雲端問卷調查平臺「Qualtrics」合作進行,調查對象包括印度、日本、新加坡、韓國、美國、澳洲、法國、德國和英國等,超過1萬8000名職員。

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調查報告顯示,最會「裝忙」的上班族來自印度,他們花在「表演式工作」的時間佔43%,其次爲日本,所佔時間爲37%,而新加坡排第3,員工有36%的時間是用在「沒成效」的工作上。調查指出,全球平均花在這種非實質性工作所佔時間平均爲32%。

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隨後分別是法國31%、英國30%、澳洲和德國同爲29%。韓國與美國並列墊底,這2國的員工只有28%的時間看起來很忙。

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調查指出,日本和新加坡員工花在實際性工作上的時間佔比最低,同爲63%;印度緊隨在後,佔比爲57%。

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Slack亞太區技術專員萊尼(Derek Laney)表示,所謂的「表演式工作」,包括花大量時間在會議上,展示團隊成果,而不是做出決策或解決問題。萊尼指出,員工之所以這麼做很可能是受公司領導人衡量生產力的方式所影響。他說,領導者一般更傾向於用「可見的活動」來判斷員工的生產力,而不是專注於實際成果。

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調查顯示,全球的公司領導人在判斷生產力方面,重視可見性和活動指標,例如在線時間的長短或發送電子郵件的數量。調查結果還顯示,員工可能會因此感受到壓力而延長工作時間,迅速回覆電子郵件,或參加每一個會議。其中44%的新加坡受訪者表示,他們在會議和電子郵件上花費過多時間影響了工作效率。

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受訪的大多數員工希望,他們的生產力會以有別於現在的不同方式來衡量。員工也表示,仍然非常支持靈活性的辦公地點,如疫情期間遠距辦公非常普遍,這意味着工作不一定是面對面進行。

超過一半的受訪者表示,僱主推動生產力的最佳方式就是靈活的工作時間安排,有36%的人選擇了靈活的工作地點。而有32%的人選擇獨特的工作場所、福利和改進辦公室設備。

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